專業(yè)代碼 540101

專業(yè)名稱 旅游管理

基本修業(yè)年限 三年

職業(yè)面向

面向旅游業(yè)、“旅游+”新業(yè)態(tài)的導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、營(yíng)銷、咨詢、服務(wù)等崗位（群）。

培養(yǎng)目標(biāo)定位

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和文旅融合、“旅游+”行業(yè)前沿、接待服務(wù)、項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)字營(yíng)銷及相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，具備服務(wù)質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、部門運(yùn)營(yíng)管理等能力，具有服務(wù)意識(shí)、人文素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，能夠從事旅游咨詢、旅游產(chǎn)品策劃、旅游數(shù)字營(yíng)銷、目的地運(yùn)營(yíng)管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

主要專業(yè)能力要求

1. 具有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，良好的溝通和合作能力；

2. 具有處理旅游服務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題的能力，具備應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件的能力；

3. 具有旅游接待服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目策劃、數(shù)字營(yíng)銷等能力；

4. 具有服務(wù)質(zhì)量控制、客戶關(guān)系維護(hù)、部門運(yùn)營(yíng)等旅游企業(yè)管理能力；

5. 具有踐行旅游政策法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、綠色生產(chǎn)、安全防護(hù)等能力；

6. 具有適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的能力；

7. 具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的能力；

8. 具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。

接續(xù)專業(yè)舉例

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：旅游管理、酒店管理、旅游規(guī)劃與設(shè)計(jì)

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：旅游管理、酒店管理